Pięć narzędzi kontroli

Jak ustawić granice w Goldhunter Casino i grać odpowiedzialnie?

Gra tylko od 18 lat, a każde konto Goldhunter Casino ma limity depozytów, limity czasu gry, przerwę w grze, samowykluczenie i test samooceny.

Ustaw limit depozytów

Zanim zaczniesz grać

Najpierw granice, potem gra

Podobnie jak w całym serwisie Goldhunter Casino, stawiamy na spokój i jasne zasady zamiast pośpiechu.

Temat	Wartość
Minimalny wiek	18+
Regulator i licencja	Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019
Telefon Zaufania Uzależnień	801 889 880
Pytania o limity	[email protected]

Twoje narzędzia

Nie po przegranej, a przed pierwszym zakładem

Jasna granica wydatków

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacasz w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, gdy chcesz mieć jasną granicę wydatków.

Ustaw limit sesji

Limit czasu gry odmierza czas spędzony przy grach i zatrzymuje sesję po osiągnięciu progu. Ustaw go, jeśli gra potrafi wciągnąć cię na dłużej, niż planujesz.

Gdy potrzebujesz oddechu

Przerwa w grze czasowo wstrzymuje dostęp do konta, nie zamykając go na stałe. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu i chcesz wrócić do gry spokojniej.

Pełna blokada grania

W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie blokuje granie w koncie. Włącz je, gdy przerwa to za mało i chcesz odciąć się na dłużej.

Wyraźny obraz nawyków

Test samooceny to seria pytań o twoje nawyki związane z graniem. Zrób go, gdy zastanawiasz się, czy gra zajmuje ci zbyt wiele miejsca w codziennym życiu.

Pięć krótkich kroków

Ustaw limit w koncie w kilka minut

Po tych krokach będziesz wiedzieć, gdzie w koncie ustawić limit i jak go potwierdzić.

1

Szybki dostęp do konta

Zaloguj się i otwórz menu profilu w prawym górnym rogu. Sprawdź, czy widzisz swoje dane i historię transakcji, zanim przejdziesz dalej.
2

Gdzie są narzędzia?

W menu znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Upewnij się, że widzisz tam listę narzędzi, a nie tylko ogólne informacje o zasadach serwisu.
3

Rodzaj limitu

Wybierz, co chcesz ograniczyć: wysokość wpłat albo długość sesji. Te dwa ustawienia działają niezależnie, więc możesz włączyć oba naraz.
4

Kwota, minuty, okres

Wpisz kwotę albo liczbę minut oraz wskaż okres, którego limit dotyczy. Przed zatwierdzeniem sprawdź, czy wartość odpowiada temu, co zaplanowałeś.
5

Najpierw potwierdzenie, potem gra

Zatwierdź ustawienie i wróć do sekcji limitów. Sprawdź, czy nowa wartość jest widoczna na koncie, bo to potwierdza, że limit działa.

Gdy chcesz porozmawiać

Pomoc, która nic nie kosztuje i zostaje między wami

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich, codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa poufna, opłata według taryfy operatora; działa też mapa placówek pomocowych w kraju. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla graczy, którzy chcą przestać, i dla ich rodzin; spotkania grupowe, bez zgłoszeń i bez zobowiązań, wystarczy przyjść na jedno. anonimowihazardzisci.org

Siedem sygnałów

Granica, którą widzisz w porę

Im wcześniej zobaczysz te sygnały, tym łatwiej coś zmienić, bo granie ma swoją cenę i nie jest sposobem na zarabianie. Pierwszym krokiem bywa limit wpłat albo krótka przerwa, ustawione w koncie, nie po stracie.

Sygnały, które warto zauważyć

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, ile zdań pasuje do ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odbić stratę
Kwota wpłat rośnie z miesiąca na miesiąc
Ukrywasz granie przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Poświęcasz na grę pieniądze na inne cele
Po sesji czujesz napięcie, a nie radość

Ochrona wieku

Kiedy w rodzinie ktoś gra za dużo

Wiek sprawdzamy tak samo przy rejestracji, jak przy pierwszej wypłacie, i nigdy tego nie skracamy.

Przed grą i przed wypłatą

Przed założeniem konta system prosi o potwierdzenie wieku: grać można od 18 lat. Dowód osobisty okazujesz też przy pierwszej wypłacie, zanim pieniądze wyjdą z konta.

Zablokuj strony na domowym sprzęcie

Na domowym komputerze i telefonie zainstaluj blokadę stron hazardowych z poziomu systemu lub przeglądarki. Ustaw ją wspólnie z osobą, której chcesz chronić, i zabezpiecz hasłem, którego nie zna.

Telefon po pierwszej rozmowie

Gdy ktoś z bliskich gra za dużo, zacznij od spokojnej rozmowy o faktach, bez ocen i wyrzutów. Potem zadzwoń na 801 889 880, gdzie doradzają również rodzinom, codziennie między 17:00 a 22:00.

Bezpieczna przerwa

Twój wybór między chwilą a dłuższym postanowieniem

Krótka pauza zamiast długiej decyzji

Krótkie wstrzymanie dostępu do konta na godziny lub dni, ustawiane w ustawieniach profilu obok limitów. Przez ten czas nie wpłacisz i nie zagrasz, a po jego końcu konto wraca do zwykłej pracy.

Samowykluczenie na dłużej

Długie zamknięcie dostępu do konta, ustawiane w ustawieniach profilu, i tej decyzji nie da się cofnąć wcześniej. Warto wybrać ją świadomie, gdy przerwa na godziny już nie wystarcza, a granie wraca mimo postanowień.

Tylko w twoim koncie, nie w rejestrze

W tym kraju nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Goldhunter Casino i obejmuje ono tylko to konto. Jeśli chcesz wsparcia przy tej decyzji, zadzwoń pod linię pomocy dla osób z problemem hazardowym.

Gdy szukasz wyjścia

Co zrobić z kontem i zaufaniem?

Jak na stałe zamknąć konto w Goldhunter Casino?

Napisz z adresu, który podałeś przy rejestracji, na adres wsparcia podany niżej i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi decyzję i zamknie profil, więc dostęp do gry nie wraca po zwykłym zalogowaniu.

Czy samowykluczenie można cofnąć w trakcie jego trwania?

Nie. Wybrany okres trwa do końca, także wtedy, gdy zmienisz zdanie po kilku dniach. Taki układ chroni cię przed decyzją pod wpływem impulsu, dlatego warto wybierać okres na spokojnie.

Czy z komórki też ustawię limity depozytów i czasu?

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję ustawień w koncie, więc limit wpłat i limit sesji ustawisz tam, gdzie jesteś. Wystarczy telefon i zalogowanie na swoje konto.

Czy samowykluczenie w tym kasynie blokuje też inne serwisy?

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada działa tylko na twoim koncie w tym kasynie. Dla pełnego spokoju warto powtórzyć tę decyzję w każdym serwisie, w którym grasz.

Komu zadzwonić, gdy bliski gra za dużo?

Zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numer 801 889 880, czynny codziennie od 17:00 do 22:00 według taryfy operatora. Dyżurujący konsultanci rozmawiają także z rodzinami i podpowiadają, jak zacząć rozmowę.